×
Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile
الشروط والاحكام

تشكل هذه الشروط والأحكام بالإضافة إلى إشعار الخصوصية اتفاقنا معك، والذي يختص بالخدمات التي نقدمها لترتيب توفير أعمال تأجير السيارات .

سوف نزودك بسيارة إما مباشرة أو باعتبارنا وكيلاً.

وتعتمد الصفة التي نعمل بها على علاقتنا مع شركة تأجير السيارات .

إن حجزك لسيارة على هذا الموقع الإلكتروني مشروط بقبولك لشروطنا. فإن لم توافق على أي جزء منها فلا يجب أن تتابع حجزك .

فإن تأكيد رغبتك في حجز سيارة عبر هذا الموقع الإلكتروني يدل على أنك قد قرأت شروطنا وقبلتها وفهمتها. وإذا كان هناك أي جزء لا تفهمه فهمًا كاملاً، أو كان لديك استفسار بشأن تأجير السيارات أو أي منتج آخر، فنرجو التواصل معنا

سوف نؤكد في معظم الحالات الحجز الخاص بك فورًا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المزود إلينا عند إجراء الحجز. ويتعين علينا في بعض الأحيان انتظار تأكيد شركة تأجير السيارات أن السيارة متوفرة. وسوف نبلغك مباشرة إذا حدث ذلك، وما إن يصلنا تأكيد الشركة لتوفر سيارتك سوف نبلغك. وإلى أن يتم تأكيد توفر سيارتك، يمكنك "إلغاء وإبطال "السداد في أي وقت .

عندما تحجز سيارة على موقعنا فسوف نرسل إليك عبر البريد الإلكتروني لتأكيد توفرها خلال 4 ساعة من الحجز مع مراعاه فارق التوقيت (أو إن كان قبل ذلك فخلال ساعتين على الأقل قبل وقت الاستلام). وسوف نرسل لك حينئذ تأكيدًا للحجز .

إننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات الواردة بهذا الموقع الإلكتروني، ولكننا أو الشركات التابعة لنا لا يمكن أن تحملنا (أنت) المسؤولية عن دقة هذه المعلومات؛ بل إنك تتحمل المسؤولية الوحيدة عن تقييم دقة كافة المعلومات المزودة بهذا الموقع الإلكتروني ،وكمالها وفائدتها .

الحد الأدنى للعمر لاستئجار سيارة في معظم المواقع هو 19 عامًا. ويمكن أن تنطبق أتعاب إضافية لدى شركات تأجير سيارات معينة وفي بلدان معينة للسائقين الذين يقل عمرهم عن 25 عامًا ويزيد عن 65 عامًا: عند تقديم العمر الصحيح للسائق مع طلب الحجز سوف نفيد بأي أتعاب محتملة. وقد تكون متطلبات الحد الأدنى للعمر للسيارات الكبيرة أعلى في بعض المواقع .

الرجاء التواصل مع مركز الاتصال الخاص بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو شواغل تتعلق بهذا الموضوع .

قد تنطبق أتعاب مقابل السائقين الإضافيين، والتي يتم سدادها في مكتب تأجير السيارات

سوف يتم تأكيد سعر تأجير سيارتك في وقت الحجز ويتم حسابه على أساس وحدات مدتها 24 ساعة. وإذا كانت لديك رغبة في تمديد فترة التأجير بعد استلام السيارة أو إذا سلمت السيارة بعد موعدها المحدد في القسيمة فإن عقد هذا التمديد سيكون دائمًا مع شركة تأجير السيارات مباشرة وهي التي سوف تطالب بالقيمة الإيجارية عن الوقت الزائد بالسعر اليومي المحلي ،والذي قد يكون أعلى من الأسعار المتفق عليها معنا في وقت الحجز. وقد تطالب شركة تأجير السيارات أيضًا بغرامة إضافية للتسليم المتأخر، وسوف يتضمن عقدك معها تفاصيل أي مدفوعات إضافية .

يبدأ تأجير سيارتك وينتهي طبقًا لتواريخ وأوقات الاستلام والتسليم المفصلة في القسيمة / القسيمة الإلكترونية الخاصة بك. وللأسف، ليس بمقدورنا تقديم استرداد للأموال عن الوقت غير المستخدم في حالة استلام السيارة متأخرًا وتسليمها مبكرًا. وإذا لم تستطع استلام السيارة في الوقت والتاريخ المتفق عليهما فمن الضروري الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. فإن لم تفعل فليس ثمة ضمان أن تظل السيارة متوفرة - ولن تكون مستحقًا لأي استرداد للأموال .

سوف توافق بعض شركات تأجير السيارات على توصيل السيارة / تحصيلها (استلامها) في عنوان محدد. فإن حدث ذلك فقد تكون هناك أتعاب نظير هذه الخدمة، والتي تسُدد إلى شركة تأجير السيارات. وسوف نحيطك علمًا إن كانت ستنطبق عليك أتعاب عندما تؤكد أوقات الاستلام / التسليم مع تفاصيل العنوان الكاملة في طلب الحجز الخاص بك. الرجاء ملاحظة: بوجه عام لا تقوم شركات تأجير السيارات بتوصيل السيارة أو استلامها في عناوين إقامة خاصة .

بخصوص حجز المطارات فسوف تتواجد السيارة قبل نصف ساعة من وصول الرحلة ، وعند التأخير تنتظر ساعتان ونصف بعدها سوف تنحسب قيمة إضافية تقدر بـ%15 علي الساعة

اما بخصوص فترة انتظار الفنادق فسوف تكون نصف ساعة بعدها تطبق زيادة قيمة الـ%15

يجب أن يمتلك كل سائق رخصة قيادة كاملة وسارية كانت لديه لسنة واحدة على الأقل

يتم التأمين على جميع السيارات على أقصى عدد للركاب .

تحتفظ شركات تأجير السيارات بالحق في رفض توفير سيارة لأي شخص يعتُبر غير ملائم للقيادة أو لا يفي بمتطلبات الأهلية. ولن نكون مسؤولين عن إكمال ترتيبات السفر، أو عن أي استرداد للأموال أو التعويض أو أي تكاليف أخرى قد يلزمك سدادها في هذه الحالة.